Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng
Nền Tảng 789b1

Trong toàn bộ tài liệu Điều Khoản & Điều Kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa được định nghĩa dưới đây, trừ khi ngữ cảnh yêu cầu diễn giải khác:

• "789b1" hoặc "Nền tảng" hoặc "Chúng tôi": chỉ công ty vận hành và quản lý dịch vụ tại địa chỉ https://789b1.biz, bao gồm toàn bộ hệ thống, phần mềm, ứng dụng và dịch vụ liên quan.
• "Thành viên" hoặc "Bạn" hoặc "Người dùng": chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc đang sử dụng các dịch vụ của 789b1.
• "Tài khoản": chỉ tài khoản cá nhân được tạo lập trên nền tảng 789b1 sau khi hoàn tất quy trình đăng ký và xác minh danh tính.
• "Dịch vụ": bao gồm toàn bộ các sản phẩm và tính năng mà 789b1 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà và các trò chơi khác.
• "Số dư" hoặc "Tài khoản cược": chỉ số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của Thành viên tại thời điểm bất kỳ, bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
• "Tiền thưởng": chỉ bất kỳ khoản tiền thưởng, cashback, free spin hoặc ưu đãi nào được 789b1 cấp cho Thành viên theo các chương trình khuyến mãi hiện hành.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): điều kiện cược tối thiểu mà Thành viên phải đáp ứng trước khi được phép rút tiền thưởng hoặc lợi nhuận phát sinh từ tiền thưởng.

Để đủ tư cách đăng ký và sử dụng dịch vụ của 789b1, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đã đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ;
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam;
• Không bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự;
• Tự nguyện tham gia các hoạt động cá cược và giải trí của 789b1 mà không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào;
• Không cư trú hoặc là công dân của các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà hoạt động cá cược trực tuyến bị cấm theo pháp luật địa phương;
• Chưa từng bị 789b1 đóng tài khoản vĩnh viễn do vi phạm điều khoản sử dụng.

789b1 bảo lưu quyền từ chối đăng ký, tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ cá nhân nào không đáp ứng các điều kiện nêu trên, mà không cần thông báo trước và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào liên quan.

3.1. Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 789b1, bao gồm cả trường hợp sử dụng nhiều thiết bị, nhiều địa chỉ email hoặc nhiều số điện thoại khác nhau. Việc sở hữu nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan cùng tịch thu toàn bộ số dư.

3.2. Nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác

Khi đăng ký tài khoản, Thành viên có nghĩa vụ cung cấp thông tin trung thực, đầy đủ và chính xác, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân;
• Ngày tháng năm sinh chính xác;
• Số điện thoại đang sử dụng tại Việt Nam (đầu số hợp lệ: 09x, 08x, 07x, 03x, 05x);
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử chính chủ để thực hiện giao dịch.

3.3. Bảo mật thông tin đăng nhập

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) của mình. Bất kỳ hoạt động nào được thực hiện từ tài khoản của Thành viên đều được coi là hành động của chính Thành viên đó, trừ khi Thành viên đã thông báo kịp thời về việc tài khoản bị xâm phạm trái phép.

4.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận

789b1 hiện hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua: MoMo, ZaloPay, thẻ ATM nội địa và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, VietinBank, Agribank, MB Bank, ACB và các ngân hàng nội địa lớn khác).

4.2. Giới hạn giao dịch

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch;
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần giao dịch;
• Giới hạn rút tiền hàng ngày và hàng tuần tùy theo cấp độ tài khoản thành viên — xem chi tiết tại trang Điều Hướng Thành Viên;
• Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ), sử dụng định dạng số với dấu chấm ngăn cách hàng nghìn (ví dụ: 1.000.000 VNĐ).

4.3. Nguyên tắc chính chủ

Tuyệt đối nghiêm cấm việc nạp hoặc rút tiền từ tài khoản ngân hàng, ví điện tử của người khác. Mọi giao dịch phải được thực hiện từ tài khoản tài chính đứng tên chính Thành viên đó. Vi phạm nguyên tắc này có thể dẫn đến tạm giữ số tiền liên quan và/hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn.

4.4. Thời gian xử lý giao dịch

789b1 cam kết xử lý nạp tiền trong vòng 30 giây đến 3 phút và yêu cầu rút tiền hợp lệ trong vòng 5 đến 30 phút tùy theo phương thức và cấp độ xác minh tài khoản. Trong một số trường hợp đặc biệt (kiểm tra an ninh, bảo trì hệ thống), thời gian xử lý có thể kéo dài hơn và 789b1 sẽ thông báo cụ thể đến Thành viên.

Các quy định sau đây áp dụng cho toàn bộ hoạt động cá cược và tham gia trò chơi trên nền tảng 789b1:

• Mọi cược đã được xác nhận bởi hệ thống được coi là cuối cùng và không thể hủy bỏ, trừ các trường hợp đặc biệt được quy định riêng trong điều khoản từng sản phẩm;
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, 789b1 có quyền hủy bỏ các giao dịch bị ảnh hưởng và hoàn lại số tiền cược gốc;
• Kết quả của tất cả các trò chơi dựa trên công nghệ RNG (Bộ Tạo Số Ngẫu Nhiên) được chứng nhận và casino live với dealer người thật đều được ghi hình lưu trữ đầy đủ;
• 789b1 bảo lưu quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng loại sản phẩm và từng thị trường cược cụ thể;
• Trong trường hợp phát hiện lỗi hiển thị tỷ lệ cược sai do lỗi hệ thống, 789b1 có quyền hủy cược với tỷ lệ sai và xử lý theo tỷ lệ chính xác hoặc hoàn tiền cược.

6.1. Điều kiện áp dụng chung

Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, cashback và ưu đãi đặc biệt của 789b1 đều có các điều kiện riêng được nêu cụ thể trong từng thông báo khuyến mãi. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ các điều kiện này trước khi tham gia.

6.2. Vòng cược (Wagering Requirement)

Trừ khi có quy định khác tại từng chương trình khuyến mãi cụ thể, tiền thưởng được trao tặng thường đi kèm điều kiện vòng cược từ 1x đến 30x tổng số tiền thưởng. Thành viên không thể rút tiền thưởng hoặc lợi nhuận có nguồn gốc từ tiền thưởng khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.

6.3. Lạm dụng khuyến mãi

789b1 nghiêm cấm các hành vi lạm dụng khuyến mãi bao gồm: đăng ký nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng chiến thuật cược rủi ro thấp để hoàn thành vòng cược, thông đồng với người chơi khác để trục lợi khuyến mãi. Các hành vi này sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể dẫn đến đóng tài khoản.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của 789b1:

• Gian lận dưới mọi hình thức, bao gồm sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để tác động đến kết quả trò chơi;
• Thông đồng với người chơi khác, dealer hoặc nhân viên 789b1 để giành lợi thế bất hợp pháp;
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 789b1 cho bất kỳ mục đích tài chính bất hợp pháp nào;
• Đăng ký hoặc vận hành nhiều hơn một tài khoản;
• Sử dụng thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác;
• Cố ý khai báo thông tin sai lệch khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản;
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản 789b1 cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào;
• Tấn công, xâm nhập trái phép hoặc cố ý gây hại đến hệ thống kỹ thuật của 789b1;
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi phân biệt đối xử đối với nhân viên hỗ trợ hoặc Thành viên khác của 789b1.

8.1. Quyền và nghĩa vụ của 789b1

• 789b1 cam kết cung cấp dịch vụ theo đúng như mô tả, với thời gian hoạt động mục tiêu tối thiểu 99.5% mỗi tháng;
• 789b1 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc ngừng cung cấp bất kỳ tính năng hoặc sản phẩm nào với thông báo hợp lý;
• 789b1 có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp thêm tài liệu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào;
• 789b1 cam kết xử lý thông tin cá nhân của Thành viên theo đúng Chính Sách Bảo Mật hiện hành.

8.2. Quyền và nghĩa vụ của Thành viên

• Thành viên có quyền truy cập đầy đủ vào các dịch vụ của 789b1 theo đúng cấp độ tài khoản của mình;
• Thành viên có quyền yêu cầu hỗ trợ từ đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7 của 789b1;
• Thành viên có nghĩa vụ tuân thủ toàn bộ các điều khoản, điều kiện và chính sách được 789b1 ban hành;
• Thành viên có nghĩa vụ tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình và các hệ quả tài chính liên quan.

9.1. Tự ngưng tài khoản theo yêu cầu của Thành viên

Thành viên có thể tự ngưng tài khoản của mình trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 789b1 qua Live Chat hoặc email. Trong thời gian tự ngưng, tài khoản không thể đăng nhập, nạp tiền, đặt cược hoặc nhận khuyến mãi. Yêu cầu tự ngưng sẽ được xử lý ngay lập tức và không thể hủy bỏ sớm hơn thời hạn đã chọn.

9.2. Đóng tài khoản theo ý muốn

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào. Trước khi đóng, Thành viên phải rút toàn bộ số dư khả dụng (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược). Tài khoản đã đóng không thể khôi phục.

9.3. Khóa tài khoản bởi 789b1

789b1 bảo lưu quyền khóa hoặc đóng tài khoản của Thành viên trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận, rửa tiền, không đáp ứng yêu cầu xác minh danh tính, hoặc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 789b1 không chịu trách nhiệm đối với:

• Các tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh từ sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 789b1, bao gồm sự cố cơ sở hạ tầng mạng, thiên tai hoặc sự kiện bất khả kháng;
• Các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hệ quả xuất phát từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của 789b1;
• Các hành vi trái phép của bên thứ ba dẫn đến xâm phạm tài khoản Thành viên khi Thành viên không tuân thủ các khuyến nghị bảo mật;
• Kết quả cá cược và bất kỳ quyết định tài chính nào do Thành viên tự đưa ra khi sử dụng dịch vụ.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 789b1 đối với Thành viên trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền mà Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh trách nhiệm xảy ra.

789b1 tích hợp các công cụ chơi có trách nhiệm sau đây, có thể được kích hoạt bất kỳ lúc nào theo yêu cầu của Thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng;
• Giới hạn cược: Đặt số tiền cược tối đa mỗi phiên hoặc mỗi ngày;
• Giới hạn thua: Tự động dừng khi đạt ngưỡng thua lỗ đã thiết lập;
• Giới hạn thời gian: Nhắc nhở và tự động đăng xuất sau khoảng thời gian chơi nhất định;
• Tự ngưng tài khoản: Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng;
• Tự loại trừ: Đóng tài khoản vĩnh viễn với cam kết không mở lại.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào trong số này, Thành viên vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 789b1 qua Live Chat hoặc email [email protected]. Yêu cầu liên quan đến chơi có trách nhiệm luôn được ưu tiên xử lý ngay lập tức, không cần thời gian chờ.

12.1. Quy trình khiếu nại

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược, giao dịch tài chính hoặc quyết định của 789b1, Thành viên cần thực hiện các bước sau:

• Liên hệ đội ngũ hỗ trợ 789b1 qua Live Chat và trình bày vấn đề cụ thể;
• Nếu chưa hài lòng, gửi khiếu nại chi tiết bằng văn bản đến email [email protected] kèm bằng chứng liên quan;
• 789b1 cam kết phản hồi và giải quyết mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được thông tin đầy đủ.

12.2. Tính chất cuối cùng của kết quả trò chơi

Kết quả của tất cả các trò chơi được quyết định bởi hệ thống kỹ thuật của 789b1 và/hoặc kết quả thực tế từ các sự kiện thể thao hoặc studio casino. Kết quả này có tính chất cuối cùng và ràng buộc, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về lỗi kỹ thuật có thể kiểm chứng được.

789b1 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ nội dung nào trong tài liệu Điều Khoản & Điều Kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Thông báo về các thay đổi quan trọng sẽ được gửi đến Thành viên qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ nền tảng 789b1;
• Tin nhắn thông báo trong tài khoản của Thành viên;
• Email thông báo (đối với các thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi tài chính của Thành viên).

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 789b1 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Thành viên đã chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Phiên bản mới nhất của điều khoản luôn được đăng tải tại địa chỉ https://789b1.biz/dieu-khoan-dieu-kien.

14.1. Tính tách biệt của các điều khoản

Trong trường hợp bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này được xác định là vô hiệu, không thể thực thi hoặc trái pháp luật bởi tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền, điều khoản đó sẽ được loại bỏ khỏi tài liệu và không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản còn lại.

14.2. Toàn bộ thỏa thuận

Tài liệu này, kết hợp với Chính Sách Bảo Mật và các điều khoản riêng của từng sản phẩm, tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa 789b1 và Thành viên liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, thay thế tất cả các thỏa thuận, cam kết hoặc trao đổi trước đó (dù bằng văn bản hay lời nói).

14.3. Không từ bỏ quyền

Việc 789b1 không thực thi bất kỳ quyền hoặc điều khoản nào trong tài liệu này không được hiểu là từ bỏ quyền hoặc điều khoản đó. 789b1 có thể thực thi bất kỳ quyền nào bất cứ lúc nào, trừ khi có văn bản từ bỏ rõ ràng và cụ thể.

14.4. Luật áp dụng

Tài liệu Điều Khoản & Điều Kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý phù hợp. Mọi tranh chấp liên quan đến tài liệu này sẽ được giải quyết theo quy trình khiếu nại nội bộ của 789b1 được quy định tại Điều 12 của tài liệu này.